Nu de economische crisis weer wat schijnt aan te trekken en de sociale media een rol van betekenis beginnen te krijgen, is het goed om te kijken waar de kansen liggen voor de kleine ondernemers dit jaar. Met de 10 marketing trends voor 2011 kan een kleine ondernemer waar hij /zij vol in moet duiken of moet afwachten tot de trend verder ontwikkeld is en dan met de grote massa mee gaan. Als tegenhanger van de "Een vroege vogel pakt de beste wormen" staat de meer lugubere uitdrukking "de tweede muis pakt de kaas".
Â
1) Locatie gebaseerde marketing. De zoekmachines zoals Google filteren voortaan resultaten op de locatie van de aanbieder. De inzet van online kaarten met daarin aangegeven waar een business zich bevind, wordt meegenomen en weergegeven in zoekresultaten. Het aantal "smart" telefoons stijgt gestaag en de toepassingen worden steeds verder ontwikkeld. Een mobiel telefoon zal meer en meer gebruikt worden om de zoekresultaten in de directe omgeving van de mobiele telefoon weer te geven. "Geo Marketing" zal een stroming worden die in 2011 verder door zal zetten. Omdat de meeste tools vrij toegankelijk zijn iedereen, kunnen ook kleinere ondernemers hier van profiteren.
2) Direct zoeken. Google heeft onlangs het zoeksysteem aangepast met de Engelse term "Instant Search". Bij het intypen van een zoekopdracht word na enkele letters al een suggestie van de hele zoekopdracht gegeven en ook al de bijbehorende zoekresultaten. Het is dus zaak om de omschrijvingen en zoekwoorden te optimaliseren voor deze techniek. Kortere omschrijvingen en directere zoekwoorden zullen eerder resultaat geven. Een omschrijving als "Wij leveren de beste staande of hangende lampen van Nederland" zal het op moeten nemen tegen zoekwoord ingaven als "hangende lampen" of "staande lampen". Kijk per pagina wat de relevante zoekwoorden en omschrijvingen zijn en werk in korte bewoordingen
3) Sociale media waarde. In het komende jaar zal blijken dat de conversaties geleid door bedrijven binnen de sociale media minder succesvol en winstgevend zijn dan gedacht. Veel bedrijven proberen via sociale media de kwaliteit en service naar voren te brengen door positief daarover te schrijven. In 2011 zal blijken dat het beter is om te investeren in tevreden klanten en die zelf over het bedrijf te laten schrijven in de sociale media.
4) Sociale media marketing. Het gebruik van bewezen marketing technieken in de traditionele marketing zullen hun plaats gaan veroveren in de sociale online media. Op dit moment wordt er nog maar weinig gebruik gemaakt van commerciële acties waarbij de actie van de deelnemer beloond wordt met een prijs. De veelvuldig toegepaste "sweepstakes" uit de traditionele marketing zullen hun plaats gaan krijgen binnen de online marketing.
5) Mobile telefoon marketing. Ondanks de grote toename van het aantal mobiele telefoons, zijn het vooralsnog de telecom bedrijven die gebruik maken van de toepassingen ervan. Het sturen van een tekst bericht en een reactie daarop heeft nu al geleid tot een hoge winst, maar ook tot negatieve reacties door het berekenen van te hoge kosten. Maar er is veel meer mogelijk met een mobiele telefoon of smart phone. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de mogelijkheid om in een winkel de mobiele webpagina met aanbiedingen te laten zien zodat deze gevolgd kunnen worden vanaf de mobiele telefoon. Of een actie waarbij een bepaald product in de winkel gezocht kan en waarbij een foto van de barcode van het product aan de kassa een bepaald voordeel oplevert.
Ontvang ook de overige 5 marketing trends voor 2011 en nog veel meer waardevolle online ondernemers informatie door aanmelding op de gratis nieuwsbrief van onderneemhetonline.nl.